Red Carnation Hotels

レッド・カーネーション・ホテルはどのようにして、
売上22倍を達成できたのか?

背景・課題

レッド・カーネーション・ホテル(Red Carnation Hotels)はブランド認知度を高めたいと考えていました。
7つのホテルで、目標のCPA(顧客獲得単価)は50~70ポンド。ディスプレイキャンペーンにおけるUGC(ユーザー生成コンテンツ)のクリエイティブ、ならびにプロフェッショナルによるクリエイティブの有効性もテストしたいと考えていました。

実施内容

ロンドンの高級ホテルに滞在する経済的余裕があり、その意欲も示していた裕福な旅行者をターゲットに
設定しました。

類似ユーザーターゲティング、コンテクスチュアル(文脈)ターゲティング、「ロンドンの高級ホテル」「旅行」「休暇」に関連したキーワードターゲティング、サードパーティセグメント、自社保有データなどを使いました。また、予算を流動的にとらえ、CPAを最小限に抑えつつ収益を最大化する戦略を複数立てました。

成果

総収益292,507ポンド、全体のROI(投資収益率)1828%、CPAは66.95ポンドを達成しました。米国と英国のROIは、同社が同時期に実施した他の広告よりも高く、また私たちが実施したプログラマティックキャンペーンは、
同社が潜在顧客に向けて展開した他のオンライン広告と比較すると22倍もの売上を上げました。

22倍
収益
18.28
ROI(投資収益率)
£29.2万
総収益
£66.95
CPA(顧客獲得単価)

クライアントからの反響

「クリムタンによるキャンペーンは、私たちの期待をはるかに上回るものでした。主要な市場でのブランド認知度の向上と、四半期目標の達成に大きなインパクトを与えました。

英国と米国の施策を組み合わせ、どちらも好調でした。英米での施策のROIは、同じ時期に実施したどの広告活動のものよりも高いものでした。同じ時期に当社が他にも実施していた潜在顧客向けのオンライン広告と比較すると、このプログラマティックキャンペーンによって生み出された売上は22倍にも上ります。

もちろん私たちは、別のキャンペーンも実施する予定です。今後もプログラマティック広告には、継続的に
取り組んでいきたいと考えています」

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